2026-10-27 (14호)

글로벌 GTM 실행 메모

Edited by AI

틱톡이 7월 28일 공개한 일본 틱톡샵 1주년 자료에 따르면, 출시 첫해(2025년 6월 30일~2026년 6월 30일) 거래액의 70% 이상이 숏폼·LIVE 등 콘텐츠에서 시작된 구매였습니다. 2026년 6월 기준 이용자의 약 60%는 35세 이상이었습니다.

일본은 처음 보는 브랜드에 쉽게 지갑을 열지 않는 시장으로 꼽혀 왔습니다. 그런데 틱톡샵에서는 고객이 브랜드 인지도보다 콘텐츠를 보고 구매를 결정하는 흐름이 확인되고 있습니다. 일본에서 아직 알려지지 않은 한국 브랜드도 콘텐츠를 통해 첫 고객을 만들 수 있다는 의미인데요. 구매력 있는 35세 이상 고객이 많다는 점도 눈여겨볼 만합니다.

틱톡샵 콘텐츠를 통해 발생한 거래액 가운데 LIVE 비중은 약 60%였습니다. 제품을 시연하고 고객 질문에 답하는 과정에서도 구매가 일어나고 있는 것입니다.

짧은 영상에서는 제품의 특징을 보여주고, 사이즈·사용법·옵션처럼 설명이 더 필요한 내용은 LIVE에서 묻고 답하는 방식으로 역할을 나눌 수 있습니다. 브랜드가 준비할 부분도 구체적입니다. 일본 고객에게 익숙한 말과 사용 장면으로 제품을 설명할 현지 크리에이터를 찾고, 구매 전에 나올 질문에 답할 내용을 준비하는 일입니다.

한국 사업자가 국내 창고에서 일본 소비자에게 직접 판매할 수 있는 ‘코리아-JP 크로스보더’ 경로는 이미 열려 있습니다. 일본 현지 법인이나 창고를 먼저 마련하지 않고도 판매를 시작할 수 있습니다.

쇼핑몰 구축·운영 플랫폼 카페24는 최근 일본 틱톡샵과 상품·주문·배송 정보를 연동하는 기능을 추가했습니다. 판매 준비를 마친 일본 틱톡샵 계정과 카페24 일문몰을 연결하면 상품 정보를 전송할 수 있고, 틱톡샵 주문과 배송 업무도 카페24에서 처리할 수 있는데요. 이미 일문몰과 국내 출고 체계를 갖춘 브랜드라면 기존 운영 환경을 활용하면서 일본 틱톡샵을 판매 채널로 추가할 수 있습니다. 상품 등록과 주문·배송 관리를 각각 처리해야 했던 부담이 줄어드는 셈입니다.

판매를 시작하면 고객이 어떤 설명을 보고 제품을 선택했는지 확인할 수 있습니다. 틱톡샵에서는 광고 활용 승인을 받은 크리에이터 영상을 다음 광고의 소재로 쓸 수 있고, 이를 지원하는 자동 광고 기능이 Product GMV Max입니다. 첫 협업에서 주문으로 이어진 영상을 찾았다면, 새 영상을 제작하기에 앞서 기존 영상을 광고에 활용할 수 있습니다.

일본 식품 브랜드 OKARAT의 사례가 여기에 해당합니다. 비지로 만든 쿠키를 판매하는 이 브랜드는 비지에 대한 ‘퍽퍽하다’는 인식을 바꾸기 위해, 바삭한 식감을 영상 속 소리로 전달했습니다. 자사와 크리에이터의 영상을 광고에 활용하면서, 기존에는 1~2주 뒤 반응이 잦아들던 영상이 더 오래 매출로 이어지는 경우가 생겼다고 설명했습니다.

함께 볼 이야기

지금 확인할 지원사업

해외에서 상표 무단선점 피해가 발생했거나 예상되는 국내 중소·중견기업이 대상입니다. 한국지식재산보호원이 종합분석 보고서와 맞춤형 온라인 상담을 지원하며, 개인사업자도 신청할 수 있습니다.

KOTRA가 국내 온라인스토어를 보유한 소비재기업 50개사 규모의 온라인 한국관을 운영합니다. SAZO AI 역직구 솔루션과 연계해 일본 상시 판로 구축을 지원합니다.

한국지식재산보호원의 ‘위험진단 유형’ 지원을 받은 기업이 대상입니다. 진단에서 확인된 IP 위험을 해소할 대응전략 수립을 지원하며, 최대 1,400만원 규모의 사업비 중 기업 규모에 따라 70~80%를 지원합니다.

주식회사 세토웍스 · 서울특별시 강남구 삼성로 554, 예성빌딩 3층
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